年に数回でも会えてうれしい!
今日は、土曜日と言うことで、お休みのお客様たちがタイヤの交換に来てくれます。年に春と冬のこの時期に定期的にお会いできるのはうれしいことです。
事故鈑金の客様が多いため、思いがけない出費に気持ちが重くなっていたり、事故の原因に納得いかないお客様も多いんです。
納車の際に「またお願いします!」とは言いにくく、とにかくお客様の車を綺麗に修理することが一番なんです。
「また何か困ったことあったら思い出して~」と言ってます。
タイヤの交換では、なかなかお会いする機会のない方たちが、近況報告も兼ねてらいてんして下さるので本当に楽しみです。
ありがたや~ありがたや~。
2015年04月04日 19:34